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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Jegliche Abweichungen müssen von uns schriftlich bestätigt werden. Alle Preise sind Netto-Einzelpreise in Euro zuzüglich der jeweils gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Liefertermine und Lieferverzug
Family Cards behandelt Ihre Bestellungen mit größter Sorgfalt. Daher arbeiten wir ausschließlich mit renommierten Transportunternehmen, wie z.B. DPD. Allerdings kann Family Cards für verzögerte Lieferungen rechtlich nicht belangt werden. Dies gilt auch für Express-Sendungen.
Die Lieferzeit ist abhängig vom bestellten Produkt. Blanco Karten werden im allgemeinen innerhalb von 3 Werktagen geliefert. Für Karten mit individuellem Eindruck gilt eine Lieferzeit von 14 Werktagen ab Freigabe des Korrekturabzuges. Für die Überschreitung der Lieferzeit durch Betriebsstörungen sowohl im eigenen als auch im fremden Betrieb oder durch den Eintritt anderer Ereignisse höherer Gewalt kann der Lieferant nicht haftbar gemacht werden.
Zahlungsbedingungen
Zahlungen sind nach Erhalt der Lieferung innerhalb von 30 Kalendertagen netto ohne Abzug zu leisten. Im Falle des Verzuges machen wir mindestens die gesetzlichen Verzugszinsen geltend. Entstehen Zweifel an der Zahlungsfähigkeit des Auftraggebers, so können wir Vorauszahlungen verlangen.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt unser Eigentum bis zur Bezahlung des Kaufpreises.
Auslieferung
Alle Karten werden inklusiv passender Kuverts geliefert. Besteht eine Karte aus mehreren Teilen, muss diese selbst zusammenfügt werden. Alle ausgestanzten Karten, welche bei der Bedruckung zu Schwierigkeiten führen könnten, werden in vorgestanzten Planobögen geliefert. Die Mindestbestellmenge von Weihnachtskarten beträgt 50 Stück pro Motiv.
Versandkosten
Versand- und Verpackungspauschale: 5,31 €. Ab einer Bestellmenge von € 104,- fallen keine Versandkosten an. Lieferungen ins Ausland und andere Wünsche erfolgen nach Absprache.
Druckvorgang
Zum Eindruck der Weihnachtskarten nutzen wir modernste Digitaldruckverfahren. Die Farbgenauigkeit bei farbigem Digitaldruck kann nicht zu 100% garantiert werden. Das Druckresultat kann durch verschiedene Papiersorten beeinflusst werden.
Beanstandungen und Mängel
Beanstandungen und Mängel müssen unverzüglich nach Warenempfang erfolgen. Beschädigte Paketsendungen sind nicht anzunehmen und an den Paketdienst zurückzugeben. Individuell bedruckte Karten werden nach Freigabe des Korrekturabzugs bedruckt. Wir haften nicht für Satz- und Druckfehler, Schriftgrößen und –arten, die vom Auftraggeber auf dem Korrekturabzug freigegeben wurden. Beanstandungen nach Freigabe des Korrekturabzugs können nicht anerkannt werden. Geringe Farbabweichungen beim Papier und bei dessen Bedruckung sind möglich und können nicht als Mängel anerkannt werden.
Für falsch bestellte oder stornierte Karten werden € 5,- Bearbeitungskosten berechnet. Eine Kopie der Rechnung ist beizufügen.
Rückgaberecht
Reklamationen erfolgen innerhalb von 3 Werktagen nach Wareneingang. Rücksendungen erfolgen nur nach vorheriger Absprache. Originalverpackte Artikel können innerhalb eines Monats zurückgegeben werden. Das Rückgaberecht gilt nicht für Artikel, die mit individuellem Eindruck geliefert werden.
Datenschutz
Die für die Auftragsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung ggf. an mit uns verbundene Unternehmen weiter gegeben.
Urheberrecht
Alle gezeigten Motive sind für Family Cards urheberrechtlich geschützt. Bei Zuwiderhandlung muss mit einer Vertragsstrafe von € 4.500,- gerechnet werden. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Mönchengladbach.
Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten.
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